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Voitures connectées : quels nouveaux services proposés en 2024 ?

Par Maxime
5 minutes

Les voitures connectées en 2024 : quand la technologie bouleverse la conduite

Fini le temps où la connectivité automobile se résumait au Bluetooth ou à un GPS embarqué. En 2024, les véhicules connectés ouvrent une nouvelle ère de services et d’usages, transformant radicalement la relation à la route et au quotidien des automobilistes. Quelles innovations sont désormais accessibles ? Tour d’horizon des services marquants proposés par les constructeurs et startups, pour comprendre comment l’automobile s’impose désormais comme un acteur de la vie numérique.


Qu’est-ce qu’une voiture connectée aujourd’hui ?

Une voiture connectée va bien au-delà du simple fait d’accéder à internet via un écran tactile. Il s’agit d’un véhicule équipé de modules de communication (4G/5G, Wifi, eSIM) et de logiciels évolutifs, capables d’interagir avec le conducteur, les passagers mais aussi l’environnement extérieur (autres voitures, infrastructures, maison…). Ces capacités offrent de nouveaux services allant de la sécurité à l’info-divertissement, en passant par la gestion des besoins du quotidien.


Des services embarqués pour la vie quotidienne

  • Navigation intelligente et personnalisée : Les voitures proposent désormais des GPS connectés exploitant l’intelligence artificielle pour anticiper le trafic, proposer des itinéraires alternatifs en temps réel ou même réserver un créneau de passage à un péage ou un parking avant l’arrivée.
  • Assistant vocal évolué : Inspirés des enceintes connectées, ces assistants comprennent le langage naturel et exécutent des tâches variées : envoyer un message, passer un appel, piloter la climatisation ou ajuster la musique. Certains, comme ceux de BMW ou Mercedes, apprennent les habitudes du conducteur pour être encore plus efficaces.
  • Planification et gestion de la recharge : Pour les voitures électriques, les outils embarqués identifient les bornes disponibles en temps réel, recommandent la meilleure stratégie de recharge selon l’itinéraire, et parfois réservent une place automatiquement sur la borne compatible.
  • E-commerce et vie pratique : Acheter directement depuis sa voiture ? En 2024, il devient possible de réserver un restaurant, acheter des places de cinéma, payer le carburant ou commander un café à emporter, via les applications embarquées. Certaines marques (Renault, Volkswagen…) nouent des partenariats avec de grandes enseignes pour enrichir ces fonctionnalités.

Focus sur la sécurité : alertes et assistance proactive

La connectivité se met également au service de la sécurité routière, grâce à l’échange d’informations entre véhicules (V2V) et avec l’infrastructure (V2X) :

  • Alerte de danger en temps réel : Les voitures échangent des données pour prévenir instantanément les conducteurs d’un accident, d’un ralentissement brutal, d’une route verglacée ou même de la présence d’un véhicule arrêté sur le bas-côté.
  • Assistance d’urgence automatique : En cas d’accident, la voiture connectée alerte automatiquement les secours, transmet la localisation exacte, l’état des airbags et le nombre de passagers détectés à bord.
  • Mise à jour logicielle à distance (OTA) : Plus besoin de se rendre chez le concessionnaire : le constructeur peut corriger des bugs, ajouter des fonctions de sécurité ou optimiser la conduite à distance, à la manière des smartphones. Tesla a popularisé ce principe ; aujourd’hui, il concerne aussi Volkswagen, Peugeot, Hyundai, Mercedes et d’autres.

La voiture, extension de la maison connectée

L’intégration de la voiture avec l’écosystème domotique devient un marqueur fort en 2024 :

  • Pilotage des objets connectés : Ouverture/fermeture du portail à l’approche, allumage des lumières, activation du chauffage, commande de la porte de garage… tout peut se faire, parfois automatiquement, selon la localisation du véhicule et l’heure prévue d’arrivée au domicile.
  • Synchronisation calendrier et trajets domotisés : Les SUV connectés le savent : l’automobile s’intègre aux agendas Google ou Apple pour anticiper vos trajets quotidiens, ajuster l’ambiance à bord selon le rendez-vous (musique zen avant info importante, température idéale à l’approche de la maison, etc.).

Télésurveillance et contrôle à distance : la voiture sous contrôle

  • Verrouillage/déverrouillage à distance : Depuis un smartphone, il est possible d’ouvrir, de fermer ou de contrôler le démarrage de la voiture à distance, d’accéder au journal de trajets et à la localisation en temps réel, pratique contre le vol ou pour surveiller l’utilisation d’un véhicule familial.
  • Surveillance et détection d’intrusion : Les modèles récents intègrent des capteurs et caméras qui détectent les tentatives de vol, enregistrent la scène (vidéo HD envoyée au propriétaire), et déclenchent l’alerte à distance.
  • Pré-conditionnement intelligent : Que ce soit en hiver ou lors des fortes chaleurs, le conducteur peut programmer chauffage, ventilation ou climatisation avant de monter à bord, directement via son application mobile.

Des services personnalisés par abonnement : la grande nouveauté 2024

En 2024, la majorité des constructeurs généralistes proposent désormais une palette de services « à la carte », activables par abonnement ou paiement à l’usage :

  • Fonctions de conduite autonome évolutive : Le système de maintien dans la voie ou le stationnement automatique peut être activé pour un mois ou une année, selon le besoin.
  • Chauffage de sièges ou direction assistée dynamique en « on demand » : Certaines options jadis réservées à l’achat deviennent temporaires via l’application du constructeur (par exemple : activer la caméra 360° pour partir en vacances ou la navigation connectée sur un mois seulement).
  • Services personnalisés au profil conducteur : Conseil d’entretien basé sur l’utilisation réelle, recommandations d’itinéraire selon les habitudes de conduite, suggestions pour une écoconduite et alertes personnalisées sur les usages inhabituels.

Partage, mobilité et intégration urbaine : la voiture se réinvente

La connectivité transforme aussi la notion de propriété et d’usage :

  • Partage de véhicule (peer-to-peer) : La location de courte durée entre particuliers s’effectue via l’appli constructeur : réservation, ouverture, verrouillage et état des lieux 100% numériques, parfois sans échange de clé.
  • Multi-propriété digitale : Certaines enseignes proposent désormais de « louer » plusieurs profils d’usage sur la même voiture (famille, amis, collègues) avec suivi individualisé et facturation automatique à l’utilisateur identifié.
  • Services d’intégration transports publics : Le véhicule connecté renseigne sur la disponibilité du vélo en libre-service au bout du trajet, propose l’intégration via le smartphone d’un billet de métro, ou planifie l’activation du stationnement relais dans la ville d’arrivée.

Protection de la vie privée : un enjeu sous surveillance

En ouvrant la voiture à la data et aux réseaux extérieurs, une question cruciale émerge : que deviennent les données personnelles ? Les constructeurs multiplient les engagements et certifications autour du RGPD. De plus, des options « privacy » permettent de restreindre le partage de la géolocalisation ou des historiques de navigation.


Quelques chiffres : 2024, année du tournant pour l’automobile connectée

  • Plus de 80% des voitures neuves vendues en France proposent un accès internet natif ou via smartphone.
  • Environ 40% des conducteurs souscrivent à un ou plusieurs modules de services connectés (navigation, entretien, assistance…) sous forme d’abonnement payant.
  • Le marché du véhicule connecté devrait représenter près de 5 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France en 2024 (source : cabinet spécialisé IHS Markit).

À quoi s’attendre pour la suite ?

En 2024, les constructeurs ne cessent d’enrichir leurs offres : arrivée de la 5G très haut débit, interconnexion avec les smartphones nouvelle génération, intelligence prédictive ou détection du style de conduite pour ajuster finement les services proposés. L’immense majorité des nouveautés annoncées lors des salons internationaux mise sur l’ouverture à des applications tierces (musique, streaming, réservation de services, paiements automatiques).


Conclusion : une expérience automobile repensée

Avec leur palette de services inédits, les voitures connectées 2024 ne sont plus de simples moyens de transport, mais des partenaires de mobilité et de vie au quotidien. Pour le conducteur comme pour les passagers, cela signifie plus de confort, plus de sécurité, mais aussi une vigilance accrue sur la protection de la vie privée.
Un nouveau chapitre s’ouvre pour l’automobile, où l’essentiel n’est plus seulement sur la route, mais aussi dans l’expérience digitale et le choix des services adaptés à chaque besoin.


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